5萬多手錶佩戴不到倆月就停瞭 歐米茄不退不換

最新時尚腕錶資訊omega官網每天為大家帶來全新的時尚手錶單品，讓你最快了解當下全球最頂尖的奢華腕錶詳情和潮流夯貨動態，助力您成為街頭時尚氣質達人。

信網9月16日訊 2017年6月15日，宋女士在青島 omega 台南 和歐米茄專櫃購買瞭一塊近5萬多的女士手錶，但戴瞭不到兩個月手錶就停瞭。經過青島歐米茄維修鑒定處和歐米茄上海總部兩次檢

信網9月16日訊 2017年6月15日，宋女士在青島omega 台南和歐米茄專櫃購買瞭一塊近5萬多的女士手錶，但戴瞭不到兩個月手錶就停瞭。經過青島歐米茄維修鑒定處和歐米茄上海總部兩次檢測，最終確認錶停原因為線路啟動電壓高，需人工調整恢復，並承諾為宋女士免費維修，但宋女士對此並不認可：“我覺得手錶有質量問題，要求換一塊新錶。”對此，omega男錶和歐米茄官方客服向信網錶示，因消費者錶已超出三包規定中退換的期限，因此隻能給其維修。 購買不到倆月歐米茄手錶突然停瞭 宋女士說，6月15日，他花瞭5萬多購買瞭這塊歐米茄手錶，自己很喜歡，佩戴時也格外仔細，可沒想到佩戴不到兩個月就停瞭。 8月16人，宋女士來到青島歐米茄專櫃維修鑒定，“經過鑒定排除瞭電池故障，而是手錶本身有質量問題，具體是什麼問題青島這邊也不確定，所以我要求寄到總部去檢測。” 隨後，歐米茄專櫃將錶寄到歐米茄上海總部進行檢測，“檢測原因是線路啟動電壓高，需要人工調整。”這一答復讓宋女士非常驚訝。“歐米茄是國際大牌，當初買也是沖著大牌質量有保障才買的，但現在使用不到兩個月就出現質量問題，我要求換一塊新錶。”但該訴求卻被歐米茄拒絕。 “歐米茄不同意退換，隻給我免費維修。但我認為這錶是質量問題，我不願意花錢買一塊質量有瑕疵的錶，因此要求換。”宋女士說。 歐米茄：超出換貨時間隻能維修 9月14日，信網聯系到瞭青島歐米茄專櫃維修處的工作人員，工作人員對此事拒絕回應。而歐米茄官方客服錶示，產品售出之日起，歐米茄隻負責售後維修和保修的問題，對於退換需要找銷售方。“目前因消費者的手錶已經超過三包規定的退換時間。因此按照三包規定，產品售出之日起，7日內如果發生性能性故障可以退換，15天內發生性能性故障則可以換貨或者維修的政策。這名消費者的錶已經超過三包規定的退換時間，所以不在政策范圍之內，我們這邊隻能給其免費維修，之後我們會聯系銷售方，看看跟消費者有沒有更好的協商辦法。” 質量瑕疵按消法可換或者維修 山東新島律師事務所的高越騰律師錶示，“如果消費者認為錶有質量問題，可以找第三方權威機構進行檢測。如檢測確實屬於質量問題，按照《消費者權益保護法》第二十四條，如經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國傢規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國傢規定或者當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。因此根據上述規定，消費者可以通過法律途徑起訴商傢，要求換貨。” 信網全媒體記者 顧青青

想要了解更多關於歐米茄 專櫃資訊的朋友，不妨關注我們後續的報道。也可以添加Line：TWTZ進行咨詢。全場所有新品低至3.9折起，新款夯貨不斷，週日週末購物更是享有專屬折扣優惠，驚喜連連，趕緊來選購吧！（http://www.omegatw.com/）